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                平台操作手册
                登录问题

                 

                1. 提示错误▼的用户名或密码

                18.登录问题1_副本.jpg

                注:用户名及手机号均可作为登录账号。

                处理办法:请核对个人手机号是否已经注】册,如没有注册,请点击立即注册进行注册。


                2. 提示错误的用户名及密码,您还有4次输入密码的机会,密码15分钟内连续输错5次,账号◣将被冻结15分钟。

                19.登录问题2_副本.jpg


                处理办法:此提示表示用户账号正确,但密码错误,请点击“忘记密码”,通过手●机号找回,进行密码重置后,即可登录,如下图。

                20.登录页面-找回密码_副本.jpg

                QQ截图20171128143249.png

                 

                3. 点击“登录”没有反@应或显示“正在登录”;

                 21.登录页面-正在登录_副本.jpg

                处理办法:

                1)切♀换浏览器兼容模式,根据各浏览器显示不同♀,此处以360浏览器为例,在地址栏最后的图≡标处单击,选择极》速模式。

                6.png


                注:目前平台兼容ie8及以上、chrome、firefox等主流浏览⊙器,其他浏览器建议选择极速模式。

                2)重新配置DNS。

                点击电脑右下角的连接♂图标,选择“打开网络〓和共享中心”,当然也〓可以在控制面板中“网络和Internet”进入“打开≡网络和共享中心”:

                7.png

                8.png

                   进入“网络和共享中心”后,我们再点▲击“本地连接”进入“本地连接  状态”对话框:

                9.png

                10.png


                   在“本地连接  状态”对话框中点击“属性”选项,弹出本地连接属性对话↘框:

                11.png


                   这里我们选中本地连接属性对话框中的“Internet 协议版本4 (ICP/iPv4)”,双击ξ 后者选择下方的属性,之后即可进入“Internet 协议版本4 (ICP/iPv4)属性对话框”,在这里边即可更改DNS设置。

                12.png

                    在“Internet 协议版本4属性”对话框中即可更改DNS地址了,选中“使用下面的DNS服务器地址”,然后DNS地址成为可编辑状态,再把我们查看到的DNS地址填写上再确认即可。

                   首选 DNS 服务器(P)  202.106.0.20

                   备用 DNS 服务器(A)   8.8.8.8

                13.png


                4. 学习卡号与密码

                请各位学员〖注意,学习卡是参加项目唯一的标识,不是登录平台的账号密码,个人账号及密码请通过注册功能注册,注册成功后,登录平台,绑定学习卡即可学习。

                14.png